Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di prodotti fisici entro 14 giorni dalla ricezione, senza obbligo di fornire motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione tramite email entro il termine indicato.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo.
Prodotti digitali
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per i contenuti digitali forniti mediante un supporto non materiale, una volta iniziata l’esecuzione del servizio.
Con l’acquisto di prodotti digitali, quali videocorsi o contenuti online, il Cliente accetta espressamente la perdita del diritto di recesso dal momento in cui ha inizio la fruizione del contenuto.